Mehr Termine im Viersener Service-Center

Das Service-Center im Stadthaus am Rathausmarkt erweitert sein Terminangebot. Die zusätzlichen Termine, die ab Dienstag, 25. Mai 2021, wahrgenommen werden können, sind bereits in der Online-Terminvergabe freigeschaltet.

Im Foyer des Stadthauses wird ein zusätzlicher Wartebereich eingerichtet. Hier stehen Sitzgelegenheiten für die Wartenden bereit. Ein Bildschirm informiert, wenn ein Termin aufgerufen wird.

Menschen, die bereits einen bestätigten Termin hatten und nun einen neuen, früheren Termin vereinbaren, werden dringend gebeten, den alten Termin abzusagen. Das kann auf zwei Wegen geschehen. Der Termin kann online storniert werden. Alternativ reicht eine E-Mail an buergerservice@viersen.de. Abgesagte Termine können neu vergeben werden. Das kann die Wartezeit auf einen Termin für andere Interessierte verkürzen.

Aufgrund der Einschränkungen wegen der Corona-Pandemie werden im Service-Center derzeit nur zwingend erforderliche und dringende Angelegenheiten bearbeitet. Besucherinnen und Besucher müssen sich beim Sicherheitsdienst im Foyer des Stadthauses melden. Eine medizinische Maske ist während des gesamten Aufenthalts im Haus Pflicht. Die Stadt bittet darum, keine nicht erforderlichen Begleitpersonen mitzubringen.

Online Terminvergabe im Service-Center: https://www.viersen.de/de/inhalt/online-terminvergabe/